Physiotherapie Siegert

Ein junger Therapeut sollte laut Rezept bei einer 77 jährigen Dame eine manuelle Therapie durchführen. Diese Dame spricht schlecht Deutsch, hatte aber zur ersten Behandlung eine Begleitperson für alle Klärungen dabei. Beim ersten Treffen wurde noch 10 Minuten geschröpft. In ihrer zweiten Behandlung weigerte sich der nette Herr sie ohne Dolmetscher zu behandeln, da er ja nicht weiß was er machen soll. (Ernsthaft?!) Sie wurde mehr als unfreundlich behandelt, bekam von den gezahlten 24 Euro ganze 9 Euro zurück (zwei Behandlungen abkassieren wovon tatsächlich nur 10 Minuten was getan wurde???!!) und wurde letztendlich weggeschickt. Das ist mehr als nur ein asoziales Verhalten. Die Praxis hatte sämtliche Telefonnummern zur Verfügung. Von der Begleitperson, von Familienangehörigen, die im Notfall hätten Dolmetschen können - was im übrigen, verehrter Herr Physiotherapeut, nicht notwendig ist, da sie - wenn man langsam mit ihr spricht - alles versteht und auch antworten kann. So ein Verhalten ist respektlos und unter aller Sau! Und ja, ich werde diese Praxis nicht nur NICHT empfehlen, ich werde jedem raten, einen großen Bogen darum zu machen. Schämen sollten sie sich!